Garantia
Nossa Garantia
Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Sua compra é segura e protegida!
✅ Compra 100% segura — sua satisfação é garantida!
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7 dias de garantia
Prazo de 7 dias após o recebimento do produto para identificar qualquer defeito de fabricação.
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Troca ou reembolso
Caso seja identificado um defeito dentro do prazo, você pode solicitar troca ou reembolso sem custo adicional.
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Processo simples
Para acionar a garantia, basta entrar em contato com fotos ou vídeos comprovando o problema.
✅ O que a garantia cobre
- Defeitos de fabricação identificados em até 7 dias após o recebimento
- Produto com costura defeituosa ou material danificado na entrega
- Item diferente do descrito ou com defeito visível
❌ O que a garantia não cobre
- Mau uso do produto
- Danos causados por quedas ou uso indevido
- Desgaste natural pelo uso
📋 Como acionar a garantia
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp ou Instagram.
Envie fotos ou vídeos comprovando o problema junto com o número do pedido.
Nossa equipe analisará o caso e entrará em contato em até 24 horas com a solução.
Precisa acionar a garantia?
Nossa equipe está pronta para te atender rapidamente.
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